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為什么很多設(shè)備管理軟件并不實(shí)用？

鋅鍋訊：為什么很多設(shè)備管理軟件并不實(shí)用？

        鋅鍋訊：在當(dāng)下的全國設(shè)備管理維修范疇內(nèi)，要找出幾個接近世界水準(zhǔn)的東西，還真不容易，但若勉強(qiáng)找上一找的話，鋅鍋覺得，倒還真可以拿得出來一兩個，設(shè)備管理信息化可算是其中之一。
    
        我國對“信息化”一詞一直極為推崇，設(shè)備管理信息化也借助這個大氣候，十幾年來得以四面開花。各種面目\各種版本的設(shè)備管理信息化系統(tǒng)，包羅萬象的設(shè)備管理理念、方法、手段等智慧型先進(jìn)功能，林林總總大大小小的系統(tǒng)服務(wù)廠商及其“御用”專家們……
 
   
        在上述各方的全力協(xié)作之下，市場也真沒讓大家失望，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國大中型實(shí)體企業(yè)的80%以上都號稱實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理信息化。
    
        但實(shí)情是怎樣的呢？這些設(shè)備管理信息化系統(tǒng)都為我們企業(yè)做了哪些貢獻(xiàn)呢？
    
        大家都清楚，盡管這“設(shè)備管理信息化”炒得熱鬧，實(shí)際上大多數(shù)企業(yè)只不過把原來手工書寫的設(shè)備臺賬、備件明細(xì)改成了電腦記賬而已，軟件廠商和信息化專家們描繪的那么多的智慧功能、先進(jìn)理念，在實(shí)際應(yīng)用中并沒多大效用。
    
        是我們企業(yè)一方素質(zhì)差、不會用，或者領(lǐng)導(dǎo)不重視嗎？這是軟件廠商和信息化專家們最常見的理由。
    
        是這些信息化系統(tǒng)本身不夠成熟、不夠完善、運(yùn)行不暢嗎？這是我們聽到的企業(yè)最普遍的抱怨。
    
        其實(shí)，這些都是表面理由和托詞，本質(zhì)、根源并不在這里。主要原因在哪里呢？鋅鍋總結(jié)了這么幾條：

        一.軟件選型問題
    
        軟件選型時(shí)，不少企業(yè)脫離實(shí)際，被軟件廠商和推行專家描繪的“美妙”前景所打動，甚至把軟件當(dāng)成了規(guī)范整合提升設(shè)備管理整體水平的靈丹妙藥，結(jié)果在花費(fèi)不菲資金并費(fèi)盡九牛二虎之力建成的設(shè)備管理信息系統(tǒng)在運(yùn)行后發(fā)現(xiàn)，那些“美妙”的功能根本靠不住，實(shí)現(xiàn)不了。
    
        其實(shí)這還真不能都要責(zé)怪軟件廠商。您想啊，哪個賣方不把自己家商品夸得跟朵花兒似的呢？自己頭腦不清醒，定力不夠，以至于選擇了不適用的產(chǎn)品，怨得著誰來？！

        二.系統(tǒng)構(gòu)建問題
    
        一般軟件系統(tǒng)都提供很多功能，除基本功能外，拓展功能尤其多。原因很簡單，二次開發(fā)是軟件廠商的額外服務(wù)項(xiàng)目，需要另行收費(fèi)的。
    
        但往往我們企業(yè)在信息化系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)，并不清晰自己到底需要哪些軟件系統(tǒng)功能，總想建立更多模塊，以便為以后更好發(fā)揮軟件效果做好儲備，結(jié)果構(gòu)建了不少當(dāng)下根本用不上的模塊。貪大求全的結(jié)果是，人為增加了很大的工作量和工作難度。
    
        當(dāng)然了，軟件服務(wù)商肯定是不會阻止企業(yè)這么做的，那是它的生意。

        三.應(yīng)用環(huán)節(jié)問題
    
        軟件是拿來用的，軟件效果好不好也體現(xiàn)在使用上。但大部分（超過90%）的設(shè)備管理信息系統(tǒng)在這里出現(xiàn)了很多問題，最主要的原因是操作使用性不好。這是當(dāng)前一個最普遍的問題，即所謂軟件落地問題。
    
        同其它大多數(shù)軟件如生產(chǎn)管理系統(tǒng)、購銷管理系統(tǒng)不同，設(shè)備管理信息系統(tǒng)的日常使用者是最基層的維修工、點(diǎn)檢工，整體電腦使用操作水平低，尤其不同的是，與生產(chǎn)管理軟件或購銷管理軟件相比，需要輸入填報(bào)的信息量難規(guī)范又龐雜，因此對操作界面的使用靈活性提出了很高要求。
    
        認(rèn)為，是否方便實(shí)用，是評價(jià)一款設(shè)備管理信息化軟件的最基本要求，也是最難達(dá)到的要求。
    
        可以說，設(shè)備管理信息化系統(tǒng)從選型、構(gòu)建到使用過程中，時(shí)時(shí)有誤區(qū)，處處有陷阱，或許一個看起來并不起眼的錯誤，都很可能會為以后的使用帶來難以克服的長期困難。
    
        任何對設(shè)備管理信息化系統(tǒng)期望過高，或抱有不切實(shí)際想法都是要不得的。